15 bước thực hành từ thiết kế quản lý 2018

Mục đích

Chia sẻ những bước đi thực tế của tôi từ Quản lý thiết kế mà bạn có thể áp dụng cho công việc của mình ngay hôm nay.

Hành trình quan trọng của tôi

1. Các chủ đề chính cần suy nghĩ về lãnh đạo thiết kế ngay bây giờ: Vai trò của thiết kế trong kinh doanh, Thực hành thiết kế, Lãnh đạo thiết kế so với quản lý, Tương lai của thiết kế.

2. Thiết kế là tạo ra một tương lai tốt hơn không phải về các chức năng được xác định như CX, UX, EX. Slava Shestopalov đã viết một bài tuyệt vời về điều này - Tại sao UX, UI, CX, IA, IxD và các loại thiết kế khác bị câm.

3. Tình trạng khó xử về đạo đức phát sinh từ mọi người và kết thúc với mọi người - các sản phẩm chúng tôi xây dựng có thể có tác động rất lớn đến cuộc sống của người dân, do đó, chúng tôi phải đưa ra quyết định thiết kế đạo đức. Thông tin thêm về thiết kế và tải về đạo đức - Cuốn sách nhỏ về đạo đức nghiên cứu thiết kế, IDEO.

4. Bạn có muốn giảm rủi ro và tăng sự tự tin thông qua quy trình dựa trên bằng chứng không? Thiết kế lại khung theo cách này có thể khuyến khích mua từ các bên liên quan.

5. Hội thảo kinh nghiệm có thể có hiệu quả cao để chia sẻ kiến ​​thức nhóm. Đặt chương trình nghị sự cấp cao và để những người trong phòng hướng dẫn trải nghiệm.

6. Tập trung vào việc cung cấp giá trị như một nhà thiết kế. Hãy suy nghĩ ở mỗi bước của quy trình, Đây sẽ mang lại giá trị gì cho khách hàng và doanh nghiệp?

7. Chia sẻ về một ý tưởng là một phần của quá trình thiết kế. Xem đây là giá trị gia tăng của bạn - không phải ai cũng có khả năng này.

8. Bạn có thể ánh xạ các bên liên quan chính của mình trên một trục: hỗ trợ & niềm tin chống lại kiến ​​thức thiết kế. Khi các bên liên quan chính được lập bản đồ, hãy hiểu về cách chuyển các bên liên quan từ mức độ hỗ trợ và kiến ​​thức thấp lên cao.

9. Nếu bạn sẽ kể một câu chuyện kể đúng. Freytag Kim tự tháp là một khung kể chuyện đã được thử nghiệm và đã được chứng minh thực sự hoạt động. Sử dụng bằng chứng từ các cuộc phỏng vấn và dữ liệu để hỗ trợ câu chuyện của bạn trong giai đoạn Hành động Xảy ra Sự cố và Hành động Xảy ra. Nó sẽ làm cho một câu chuyện hấp dẫn hơn nhiều.

10. Bạn tìm thấy sự tự tin ở giữa năng lực, sự tự tin và uy tín.

11. Ba điều bạn có thể làm để tăng sự tự tin.

a) Hiệu ứng Dunning- Kruger - biết những gì bạn không biết. Những người biết nhiều thường đánh giá thấp khả năng của họ trong khi những người biết một chút có khả năng đánh giá quá cao khả năng của họ. Thung lũng tuyệt vọng là khi bạn có khả năng nhận thức muộn màng. Tại Slope of Enlightenment hãy cẩn thận với hội chứng kẻ mạo danh. Hãy tập trung vào giai đoạn này vì bạn có thể đang trên đường trở thành một Guru Guru.

b) Khi bạn đi đến các sự kiện hoặc một cuộc họp cam kết nói sớm. Hãy tự nói với mình, tôi đã lên tiếng sớm. Đi vào chuẩn bị với các câu hỏi và biết ai đang ở trong phòng cũng có thể giúp đỡ.

c) Nhiều hơn CÓ CÓ VÀ ĐÁNH GIÁ ít hơn BẮT ĐẦU - điều này xây dựng sự tự tin của những người khác và đến lượt bạn.

12. Giới thiệu chánh niệm vào nhóm thiết kế của bạn để giải phóng tiềm năng của họ. Ba công cụ bạn có thể áp dụng cho nhóm của mình là:

a) Hơi thở bằng nhau - nhắm mắt lại và hít bốn hơi và thở ra (3 phút)

b) Hy vọng và nỗi sợ hãi - Hãy dành thời gian để trả lời hai câu hỏi này trong nhóm của bạn. Bạn hy vọng nhận được gì từ dự án này? Điều mà bạn sợ nhất trong dự án này là gì?

c) Lắng nghe một cách tỉnh táo và mất hai phút để nói không bị gián đoạn.

13. Nhận thức đơn thuần là một phần của một nhóm có thể tăng hiệu suất - Nghiên cứu Stanford.

14. Nhà thiết kế cần nói về kết quả. Một cách hiệu quả để làm điều này là thông qua cách kể chuyện.

15. Trái tim của thiết kế là vận động. Điều quan trọng là phải biết điểm mạnh của bạn - sau đó sở hữu chúng.

Tài nguyên tôi sẽ áp dụng cho công việc của tôi

  • Đạo đức: https://www.nhmrc.gov.au/guferences-publications/e72
  • UEQ: http://www.ueq-online.org/
  • SUS: https://www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html
  • The Slow Mo Guys YouTube: https://www.youtube.com/user/theslowmoguys

Trích dẫn tôi sẽ áp dụng cho công việc và cuộc sống của tôi

  • Mọi người đều nghĩ đến việc thay đổi thế giới, nhưng không ai nghĩ đến việc thay đổi chính họ - Leo Tolstoy
  • 60% công việc của một nhà thiết kế giỏi nên được dành để nuôi dưỡng các mối quan hệ. - Dan Burka Cựu thiết kế Parter tại Google Ventures
  • Bạn không thể là người lãnh đạo và yêu cầu người khác theo dõi bạn, trừ khi bạn biết cách làm theo, quá - - Ray Rayburn
  • Nếu bạn không thường xuyên mâu thuẫn với chính mình, thì bạn sẽ không suy nghĩ gì cả - Malcolm Gladwell
  • Một mình chúng ta có thể làm rất ít, cùng nhau chúng ta có thể làm được rất nhiều
  • Không đồng ý và cam kết
  • Thay vào đó là màu xanh lá cây và đang phát triển thay vì đi xe, sẵn sàng để quay lại - John Maeda

Những gì thiết kế quản lý?

Quản lý thiết kế là một hội nghị do UX Australia điều hành với chủ đề về cách thức Quản lý thiết kế diễn ra, tập trung chủ yếu vào bối cảnh Úc.

Có hai ngày;

  • Ngày # 1: Hội nghị thượng đỉnh lãnh đạo
  • Ngày # 2: Hội thảo

Thông tin thêm về hội nghị và quyền truy cập vào các bài thuyết trình có thể được tìm thấy trên Trang web Quản lý Thiết kế 2018.