Làm thế nào để thực hiện nghiên cứu thị trường thành công cho các dự án của bạn

Bạn đang xây dựng một sản phẩm mới hoặc làm việc với một khách hàng mới. Lập kế hoạch ra mắt hoặc cải tổ chiến lược quảng cáo của bạn. Bạn muốn kết quả thực sự tốt. Hãy nói rằng bạn muốn trở thành người giỏi nhất trên thị trường. Bạn làm nghề gì? Bạn bắt đầu từ đâu

Giải pháp mà bạn đang tìm kiếm là - nghiên cứu thị trường.

Nói một cách đơn giản, nghiên cứu giúp đảm bảo rằng chúng tôi sẽ đưa ra kế hoạch hành động phù hợp cho đúng đối tượng mục tiêu. Nó giống như gọi tương lai vào hiện tại để bạn có thể làm gì đó về nó ngay bây giờ.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn các yếu tố chính của quy trình nghiên cứu thị trường của chúng tôi - có thể là cho các dự án khách hàng hoặc các sản phẩm nội bộ của chúng tôi.

Hãy để Lặn lặn thẳng vào!

Có một kế hoạch

Khi chúng tôi đang làm việc trên bất kỳ dự án nhất định, điều đầu tiên là lập một kế hoạch để tạo ra các giải pháp. Khi chúng tôi liên quan đến nghiên cứu thị trường, chúng tôi tập trung vào các điểm sau:

Bước 1: Đưa ra tuyên bố vấn đề hoặc có mục tiêu
Bước 2: Xây dựng kế hoạch nghiên cứu tổng thể
Bước 3: Thu thập dữ liệu và / hoặc thông tin liên quan
Bước 4: Phân tích
Bước 5: Trình bày kết quả của bạn
Bước 6: Sử dụng kết quả của bạn để đưa ra quyết định

Hãy suy nghĩ - Một kế hoạch tốt giống như một bản đồ đường đi: nó hiển thị điểm đến cuối cùng và thường là cách tốt nhất để đến đó.

Hỏi câu hỏi

Như Erika Hall đã nói, thì ở đó, không có gì sai khi muốn có câu trả lời đúng - đó là một điều tốt. Nhưng bạn không bắt đầu bằng cách có câu trả lời bên trong bạn. Bạn phải đặt câu hỏi.

Đó là một sự thật - tất cả chúng ta đều biết ít hơn nhiều so với chúng ta nghĩ. Hiểu và lấp đầy khoảng trống thông tin này và giáo dục bản thân bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát, các phiên trực tiếp và diễn đàn cộng đồng là những gì chúng tôi đề xuất và cũng thực hành.
Một ví dụ từ một trong những dự án của chúng tôi năm ngoái: Để xây dựng chiến lược tiếp thị cho một sản phẩm khách hàng liên quan đến vệ sinh kinh nguyệt, trước tiên chúng tôi làm việc để hiểu được suy nghĩ của đối tượng mục tiêu bằng cách đặt một loạt câu hỏi quan trọng.

Điều quan trọng là khai thác thông tin rộng lớn được thu thập để có được một bức tranh đầy đủ về một thị trường hoặc đối tượng nhất định.

Phong cảnh cạnh tranh

Dữ liệu của đối thủ cạnh tranh có thể là một tài sản vững chắc khác cho nghiên cứu. Nó không chỉ giúp bạn đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của họ mà còn phản ánh chính bạn. Theo dõi các báo cáo tiếp thị của đối thủ cạnh tranh, blog của công ty, danh sách Angel List và Crunchbase chứng tỏ được sự giúp đỡ to lớn. Với sự gia tăng của văn hóa minh bạch trên toàn thế giới, việc truy cập vào các điểm dữ liệu và báo cáo này đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Ví dụ: các công ty hiện chia sẻ các chi tiết quan trọng và bên trong các muỗng thông qua các blog mở của họ, bạn cũng có thể tìm thấy các bài giới thiệu và bài thuyết trình thú vị trên Sl slideshoware và các nền tảng tương tự.

Một vài trong số nhiều sân có sẵn trên Sl slideshoware

Một vài khía cạnh quan trọng để phân tích về dữ liệu của đối thủ cạnh tranh có thể bao gồm:

  • Giới từ giá trị quan trọng của họ là gì?
  • Họ đang sử dụng kênh tiếp thị và phân phối nào?
  • Khách hàng của họ là ai, họ được tìm thấy nhiều nhất ở đâu?
  • Chiến lược giá hoặc mô hình doanh thu của họ là gì?
  • Bạn thích điều gì nhất về thương hiệu của họ và sự hiện diện của nó - có thể là về mặt thiết kế, giọng nói hay nói chung.

Tuy nhiên, những điều này có thể thay đổi tùy theo ngành và sản phẩm mà bạn tham gia. Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn giúp phản ánh câu hỏi:

Làm thế nào để bạn nổi bật như một doanh nghiệp / thương hiệu trong một thế giới ngày càng bận rộn?

Câu trả lời cho câu hỏi này rất quan trọng đối với bất kỳ ai tung ra sản phẩm mới hoặc cho các doanh nghiệp hiện tại để đấu tranh giành thị phần của họ trong một thị trường đông đúc. Bạn không bao giờ nên nói về ý nghĩa thương hiệu của mình dưới ảnh hưởng của các đối thủ hoặc công nghệ mới. Giữ sắc nét, rõ ràng và nhất quán. Ý nghĩa của thương hiệu / sản phẩm của bạn sẽ không bao giờ bị xói mòn và nghiên cứu thị trường có thể giúp bạn ở đây để giữ sự tập trung của bạn.

Xu hướng thị trường

Ảnh của Lukas Blazek trên Bapt

Nhờ Google, chúng tôi có nhiều thông tin trong tầm tay hơn bao giờ hết. Một nghiên cứu thị trường chất lượng cao là có thể khi chúng tôi kết hợp thông tin được thu thập bằng các cuộc phỏng vấn và khảo sát với các tài nguyên có sẵn trực tuyến.

Là một đại lý khi bạn lập kế hoạch hành động cho khách hàng, chiến lược được hỗ trợ bởi các xu hướng là đáng tin cậy và thuyết phục hơn nhiều. Bạn phải luôn có thể trả lời những câu hỏi sau:

  • Những xu hướng hình ảnh lớn của thế giới trong môi trường khách hàng của bạn là gì?
  • Làm thế nào bạn có thể tiến bộ (hoặc theo dõi / thích ứng) với các yếu tố bên ngoài này?

Cố gắng hỗ trợ một xu hướng định tính thông qua phân tích định lượng.

Các nguồn lực để phân tích xu hướng của chúng tôi bao gồm:

  • Suy nghĩ với các báo cáo của Google
  • Dữ liệu điều tra dân số quốc gia mục tiêu của bạn
  • DeepDyve
  • Báo cáo nghiên cứu & cơ sở kiến ​​thức được xuất bản bởi thương hiệu như HubSpot và Buzzsumo
  • Học giả Google

Ngoại tuyến - Kiểm tra với các nhóm tập trung

Một kỹ thuật khác mà người sáng lập Sajid của chúng tôi khuyến nghị là mời đối tượng mục tiêu tham gia vào các nhóm tập trung nhỏ. Ở đây hai cách tiếp cận của chúng tôi là:

  • Sắp xếp một cuộc thảo luận xung quanh sản phẩm / dịch vụ với một nhóm mục tiêu có liên quan.
  • Cho người dùng thời gian chơi với sản phẩm hoặc dùng thử dịch vụ. Bạn thậm chí có thể theo dõi hoặc ghi lại các hành động và quan sát hành vi của họ.
Ảnh của Charles Deluvio trên Bapt

Chìa khóa ở đây là bắt đầu càng nhiều hoạt động càng tốt trong các nhóm tập trung này. Nó giúp mọi người trong nhóm ở cùng một trang và hành động theo dõi ngay lập tức. Bạn thậm chí có thể thực hiện tạo mẫu nhanh trong phiên và nhận phản hồi ngay lập tức từ người dùng.

Mẹo nhanh: Tổ chức các buổi này ở đâu đó trong tuần đầu có thể cho bạn đủ thời gian để lặp lại và chạy các bài kiểm tra tiếp theo vào cuối tuần.

Làm thế nào để cách tiếp cận của bạn đối với nghiên cứu thị trường trông như thế nào?

Đây là những yếu tố chính của nghiên cứu thị trường mà chúng tôi xem xét tại The Tạo Labs. Chúng tôi rất thích tìm hiểu thêm về quy trình của bạn! Có chiến lược nào khác bạn sử dụng không? Điều gì làm yếu tố quan trọng nhất cho bạn hoặc công ty của bạn khi thực hiện nghiên cứu? Tài nguyên đi của bạn là gì?

Chúng tôi rất thích giữ cuộc trò chuyện trong phần bình luận dưới đây!

Tình yêu,
#TeamCreate

PS: Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc nó! Nếu bạn thích nó, nhấn nút vỗ tay bên dưới. Sẽ có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và nó cũng giúp người khác thấy câu chuyện.